# Publicaciones y ventas ## Publicar un producto en ML ### Crear publicación **MercadoLibre → Publicaciones → Nueva publicación** Seleccionar el producto del sistema y configurar: | Campo ML | Recomendado | |----------|-------------| | **Título** | Hasta 60 caracteres, incluir palabras clave | | **Categoría ML** | Buscar la más específica posible | | **Tipo de publicación** | Premium (mayor visibilidad) o Clásica (más comisión baja) | | **Modo de envío** | Mercado Envíos (recomendado) o Acuerdo con comprador | | **Garantía** | Fabricante / Vendedor / Sin garantía | | **Condición** | Nuevo / Usado / Reacondicionado | | **Cantidad disponible** | Toma del stock del sistema | | **Atributos** | Marca, modelo, color, talle (obligatorios según categoría) | | **Descripción** | Larga, con detalles, beneficios, especificaciones | | **Fotos** | Mínimo 1, ideal 4-8. 1000×1000 px mínimo | ### Tips para vender más - **Título optimizado**: marca + modelo + característica diferenciadora - **Categoría correcta**: ML te ranquea por relevancia - **Fotos de calidad**: primera foto vende - **Descripción completa**: especificaciones técnicas reducen preguntas - **Mercado Envíos Flex**: si podés ofrecer entrega same-day en Montevideo - **Precio competitivo**: ML muestra similares ### Publicación masiva Para subir muchos productos a la vez: - **MercadoLibre → Publicar masivo** - Filtrar productos del sistema - Definir categoría / tipo por defecto - Previsualizar - Confirmar ML cobra comisión por publicación premium, calcular costo antes. ## Gestión de pedidos Cuando alguien compra: 1. ML notifica al sistema (vía webhook) 2. Aparece en **MercadoLibre → Órdenes** 3. Datos del comprador: nombre, dirección, tracking ML 4. El pago ya está garantizado por ML ### Flujo de procesamiento | Estado ML | Acción | |-----------|--------| | **Pago aprobado** | Preparar el pedido | | **A despachar** | Imprimir etiqueta ME y entregar al correo | | **En camino** | ML actualiza tracking automático | | **Entregado** | Recibís el pago en MercadoPago a los X días | ### Emitir CFE El sistema emite **e-Factura o e-Ticket** automáticamente para cada venta ML: - Si ML te pasó RUT del comprador → e-Factura - Si no → e-Ticket - El PDF se sube como adjunto al chat ML ## Mensajes con compradores ML tiene chat interno (preguntas, post-venta). **MercadoLibre → Mensajes** muestra: - Preguntas pre-venta (productos sin vender) - Mensajes post-venta (con órdenes asociadas) Responder rápido es **clave** para reputación. Apuntá a <12hs idealmente. Podés configurar **respuestas automáticas** para FAQs. ## Reputación ML califica: - ⏱️ Tiempo de respuesta - 📦 Tiempo de despacho - ❌ Cancelaciones - ⭐ Calificaciones de compradores **Verde** = reputación buena | **Amarillo** = en alerta | **Rojo** = riesgo de suspensión Apuntá siempre a verde despachando el mismo día, respondiendo en < 12hs.