# Recuento de stock (inventario físico) y cómo actualizar el stock
Un **recuento** es contar físicamente lo que tenés en el local y **dejar el sistema igual a la realidad**. Esta guía explica cómo hacerlo con las herramientas reales del sistema.
Recomendado:
- **Mensual** para productos críticos / de alto valor
- **Trimestral** por rubro/categoría
- **Anual** completo (cierre de ejercicio)
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## Parte 1 — Contar
### 1. Sacá la planilla de conteo
**Reportes → Reporte de stock** → filtrá por sucursal (y categoría si es parcial) → **Exportá a Excel/PDF**. Esa lista, con el stock actual del sistema, es tu **planilla de conteo**.
> 💡 Para un conteo "a ciegas" (más confiable), imprimí la lista **sin la columna de cantidad** o tapala, contá primero y recién después comparás.
### 2. Contá físicamente
El equipo cuenta producto por producto y anota la **cantidad real**. Podés **escanear el código de barras** de cada ítem con la pistola para ubicarlo más rápido. Ideal hacerlo **al cierre del día**, sin ventas ni compras en curso.
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## Parte 2 — Actualizar el stock en el sistema
Según lo que encontraste, hay **3 formas** de dejar el sistema igual a la realidad. Elegí la que corresponda:
### Opción A — Corregir un producto puntual → "Editar stock inicial" *(la más directa)*
**Productos → (buscar el producto) → Acciones → Agregar/Editar stock inicial.**
- Ingresás la **cantidad real** que contaste.
- El sistema **fija el stock a ese número exacto** (valor **absoluto**), sin importar compras o ventas previas. Desde ahí sigue contando normal (las compras suman, las ventas restan).
Ideal cuando ajustás **pocos productos** o corregís uno que quedó desalineado.
### Opción B — Recontar MUCHOS productos → "Importar stock inicial" (Excel)
**Inventario y Stock → Importar stock inicial.**
1. **Descargá la plantilla** de Excel.
2. Completá **SKU/código + cantidad real** de cada producto.
3. **Subí** el archivo → el sistema fija el stock de todos de una.
Ideal para un **recuento total** o cargar el stock por primera vez.
### Opción C — Registrar una pérdida (faltante/merma) → "Ajuste de stock"
Si contaste **menos** de lo que dice el sistema y querés dejar constancia del **motivo y el costo** de esa pérdida (no solo bajar el número):
**Inventario y Stock → Ajustes de stock — Nuevo** → cargás las unidades faltantes con su motivo. Ver **[Ajustes de stock](/manual/stock/ajustes)**.
> La diferencia clave: **Editar stock inicial / Importar** dejan el número en lo que contaste (para arriba o para abajo). **Ajuste de stock** sirve para **restar** y además documentar la pérdida con motivo y costo.
### Empezar de cero → "Resetear Stock"
En el listado de **Productos** podés seleccionar productos y usar **Resetear Stock** para dejarlos en **0**, y después cargar el conteo real con la Opción A o B. Útil cuando el stock quedó muy desordenado y preferís recargarlo limpio.
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## ¿Cuál elijo? (resumen)
| Situación | Herramienta |
|-----------|-------------|
| Corregir 1 o pocos productos al número real | **Editar stock inicial** (Opción A) |
| Recuento total / muchos productos | **Importar stock inicial** por Excel (Opción B) |
| Registrar faltante/merma con motivo y costo | **Ajuste de stock** (Opción C) |
| Dejar todo en 0 y recargar | **Resetear Stock** + A o B |
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## Después del recuento
- Volvé a **Reportes → Reporte de stock** para verificar que quedó igual a lo contado.
- Revisá los **[Ajustes de stock](/manual/stock/ajustes)** cargados y el **[Registro de actividades](/manual/reportes/registro-actividades)** (quién tocó qué).
## Tips
- Hacé el conteo **al cierre**, sin movimientos pendientes.
- Asigná **2 personas por zona** (conteo cruzado).
- Usá la **pistola lectora** para contar más rápido y sin errores de tipeo.
- Dejá **asentado el motivo** de las diferencias grandes.